Tekstil ve konfeksiyon endüstrisi için IT çözüm sağlayıcı
Datatex, 45 ülkede ve 5 kıtada müşterileriyle tekstil ve hazır giyim endüstrisi için en çok kuruluşu olan dünyanın önde gelen IT yazılım çözümleri tedarikçisidir.
Hedefimiz, müşterilerimizin işlerini, tekstil ve hazır giyim planlama fonksiyonları ve çok ayrıntılı ve doğru bir maliyetleme işlevine odaklanarak optimize etmektir. Datatex tekstil ERP platformları, son bilişim teknolojileri ve müşteri ajansları sinerji ile 35 yıllık tecrübenin sonucunu temsil ediyor. Tekstil ve konfeksiyonun çok farklı, özel planlama ve zamanlama gereksinimleri var. Bu nedenle Datatex planlama ve çizelgeleme sistemleri, müşterilerimiz için kilit başarı faktörlerinden biri olduğunu kanıtladı.
Çözümü oluşturmak
Datatex yazılım çözümünün mükemmelliği için temel, her bir müşteri kurulumunun tasarım ve uygulamasına titiz bir yaklaşımdır.
Süreç, müşterinin organizasyon yapısının dikkatli bir şekilde analizi ile başlar. Yeni bir ERP sisteminin benimsenmesini iş süreçlerini optimize etmek için bir fırsat olarak kullanmak isteyen müşteriler için Datatex, iş süreçlerinin yeniden yapılandırılması konusunda özel uzmanlık sağlamak için deneyimli uzman danışmanlar ve diğer ortaklarla birlikte çalışır.
Analiz tamamlandıktan ve fonksiyonel şartname hazırlandıktan sonra kurulum başlar. Müşterinin BT kaynaklarına bağlı olarak, proje yönetimi yaklaşımı, en az müşteri personelinin katılımıyla anahtar teslim yazılım çözümlerinden, büyük ölçüde Datatex teknik personeli ve ortaklarının rehberliğinde şirket içi yapılan kurulumlara kadar değişebilir.
Zamanında ve bütçe dahilinde
Müşteriyle kararlaştırılan maliyet ve zaman çerçevesi dahilinde çözümler sunmak mutlak bir önceliktir. Datatex’in bu anlamda mükemmel bir sicili var.
Büyüyen bir çözüm
İş büyüdükçe ve yeni BT teknolojisi kullanıma sunulduğunda, Datatex yazılım çözümü müşteriyle birlikte sorunsuz ve güvenilir bir şekilde büyüyor. Yeni bir işlevin eklenmesi veya yeni bir platforma geçişin hızlı ve sorunsuz olmasını sağlamak için önemli kaynaklar ürün geliştirme ve test etmeye yatırılır.
Servis ve destek
Datatex, müşteri kurulumları için üç destek seviyesi sunar. 24 saat hizmet veren bir Yardım masası ve uzaktan müdahale imkanı çoğu sorunun hemen ele alınmasını sağlar. Yerinde destek, Datatex sistem ortakları ve personeli ağı tarafından sağlanır.