Szczegółowe planowanie firmy od samego początku ma zasadnicze znaczenie dla większej produktywności i lepszej organizacji. Jeśli firma jest dobrze zorganizowana, na pewno łatwiej będzie poradzić sobie z nieprzewidzianymi okolicznościami, a nawet ich uniknąć. W kolejnej kategorii umieściliśmy dwa instrumenty, które mają zagwarantować lepszą organizację firmy.