L’Approccio Datatex

Datatex è il fornitore leader mondiale di soluzioni software IT per l’industria tessile e dell’abbigliamento con una base installata di software tessile con clienti, presenti in 45 paesi e 5 continenti.

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Prodotti

Soluzioni  gestionali specializzate per l’industria tessile:

Abbigliamento, Arredo casa, Tappeti, Tessuti tecnici, Accessori, Tessuti non tessuti e di Prodotti arrotolati.

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Servizi

Datatex si concentra su quattro valori:

  • Esperienza: facciamo tesoro di ogni singola esperienza e cerchiamo di imparare qualcosa di nuovo. Puntiamo molto sull’innovazione per stare al passo con le nuove tendenze

  • Passione: in tutto quello che facciamo: dalle azioni più semplici a quelle più complesse

  • Rispetto: il nostro comportamento si basa sulla professionalità e la correzione. Fondamentale è il rispetto dei clienti, delle società e dei colleghi. Da non venire meno è il nostro rispetto verso l’ambiente e la natura che ci circonda

  • Affidabilità: Abbiamo obiettivi importanti ma realistici, impegnandoci con tenacia per meritare la fiducia del cliente

Presenti nel mondo tessile dal 1987, abbiamo assistito a molti cambiamenti, ma teniamo come punti fermi questi valori.

I nostri servizi più importanti sono:

È sempre più oggetto di critica, all’interno di un’azienda, la definizione dei termini “piattaforma tecnologica” e “sizing”, che vengono utilizzati per ottimizzare tutti i processi e minimizzare il TCO. In fase di progettazione, l’evoluzione a medio-lungo termine dovrebbe essere analizzata per garantire un’efficienza nel futuro e per continuare a rispettare lo SLA. Il trattamento di un sistema ERP che integra tutti i processi di business rilevanti per un’azienda, regolando e ottimizzando tutti i flussi, questo aspetto diventa ancora più rilevante e critico per il raggiungimento del risultato desiderato dal nostro cliente. Datatex, grazie alla competenza e all’esperienza maturata sul campo nel corso degli anni, è in grado di individuare l’infrastruttura hardware o software più adatte alle esigenze del cliente.

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Riesce a svolgere queste attività non tenendo conto solo del proprio software, ma analizzando il sistema informativo aziendale nella sua interezza e solo dopo averlo studiato, suggerisce le opzioni più opportune. Un problema comune è che il miglior ERP difficilmente può essere adeguato se non supportato da un’infrastruttura adeguata.
Il monitoraggio del sistema nelle fasi iniziale, durante e post, il go-live è una pratica applicata per garantire i livelli di SLA individuati. Sono molti i parametri che i nostri esperti valutano per proporre la soluzione più adatta; si va dal semplice numero di utenti simultanei, all’analisi del sistema “as is” e del futuro sistema “to be”.
Sono parte della nostra analisi: la verifica delle transazioni al minuto, IOPS e tempo di latenza, infrastruttura di rete con potenziali colli di bottiglia, strategie di disaster recovery. A seconda delle condizioni e dei requisiti del cliente, possiamo anche suggerire e supportare l’implementazione di sistemi di controllo con avvisi e notifiche.

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Riuscire a stare al passo con le nuove tendenze e tecnologie è di fondamentale importanza per sopravvivere al mondo d’oggi. Per questi motivi è una nostra priorità garantire al nostro personale corsi di aggiornamento al fine di essere sempre più competenti e qualificati.
I nostri corsi di aggiornamento variano in molti settori, da quello sociale, alla gestione interna, come poter utilizzare al meglio i nostri prodotti e molto altro ancora.
Uno degli ultimi corsi tenuti per i nostri dipendenti è stato a Maggio, presso la nostra sede di Milano, basato sul social LinkedIn al fine di conoscerlo e poterlo sfruttare al massimo delle sue potenzialità.
Nel corso del tempo, sono stati organizzati numerosi corsi anche per i clienti, finalizzati sulla conoscenza dei nostri prodotti con l’obiettivo di renderli più autonomi e più pratici.
Per i nostri dipendenti sono stati realizzati dei corsi base e avanzati sia sul controllo di gestione sia su una migliore organizzazione del budget.
Per sfruttare al meglio questa possibilità, è stata realizzata una sala con monitor ad alta risoluzione e Dolby surround stereo.

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L’esperienza maturata nella gestione della produzione, vendita e logistica del settore tessile ha permesso a Datatex di accompagnare i propri clienti in un percorso di digitalizzazione dei processi. In particolar modo i tecnici e consulenti Datatex aiutano i clienti a disegnare, sviluppare ed implementare applicazioni digitali perfettamente integrate con i sistemi ERP. Le soluzioni individuate sono molto varie tra di loro. Qui di seguito, alcuni esempi:
Piattaforma B2B: dedicata alla pubblicazione, visualizzazione e consultazione di cartelle colore, dettaglio magazzino sempre aggiornato, listino prezzo associato, modalità di pagamento dedicate al singolo cliente e tante altre funzioni in base alle diverse necessità;
Piattaforma B2C: destinato alle aziende che vogliono affrontare il mercato customers per eliminare giacenze di magazzino o semplicemente per affrontare ed allargarsi a nuovi mercati.
Customer Portal: volto alla diffusione e rappresentazione di documentazione tecnica commerciale sempre aggiornata e resa disponibile agli stakeholders da qualsiasi tipo di device.
ConsumoOk: è un’applicazione che rende disponibile tramite logiche di machine learning e IOT la visualizzazione e controllo delle spese energetiche all’interno degli stabilimenti produttivi.

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La nostra Server Farm offre principalmente servizi di outsourcing, web hosting e cloud. Negli ultimi dieci anni, il cloud ha rivoluzionato il modo in cui le aziende gestiscono il proprio hardware IT, consentendo loro di lavorare con i sistemi senza dover investire nell’acquisto e nella manutenzione dei server. Molte aziende non si fidano della sicurezza dei propri dati nel cloud e preferiscono le tradizionali alternative di gestione. I servizi cloud sono semplici ed intuitivi nel loro utilizzo, permettendo molta più memoria libera; inoltre è possibile accedervi da qualsiasi dispositivo.

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Grazie alla nostra esperienza nel settore tessile e della moda, siamo in grado di identificare rapidamente il target di riferimento di un’azienda/marchio e di effettuare un’attenta analisi di benchmarking. Queste attività preliminari ci permettono di assistere al meglio il cliente nella fase di ideazione della strategia di Digital Marketing. Il nostro team infatti esegue a 360 gradi ciò che riguarda l’ecosistema digitale di un’azienda. In particolare, i nostri specialisti ottimizzano le pagine Web, progettano strategie SEO e si occupano di campagne pubblicitarie per far crescere le aziende. Il team creativo si occupa invece della creazione e implementazione di contenuti originali (articoli di blog, post, grafica, materiale fotografico …) Per arricchire la comunicazione sociale, generare lead e migliorare la brand reputation del cliente.

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Un’azienda non potrebbe sopravvivere senza clienti ed i clienti hanno bisogno delle aziende per soddisfare i propri bisogni, quindi tra queste due realtà c’è un rapporto di reciprocità. Risulta dunque essenziale per un’azienda, stabilire un rapporto di fedeltà con il cliente, in modo da diventare un nuovo punto di riferimento. Le soluzioni Datatex non sono standardizzate perché vengono create al momento della richiesta e vengono realizzate secondo le esigenze e le preferenze del cliente. Questo significa che l’azienda garantisce oltre ad un nuovo servizio e creato ad hoc per il cliente ma offre anche l’unicità del proprio prodotto. Il vantaggio di creare un servizio esclusivo per l’utente comporta un ulteriore vantaggio: i nostri prodotti sono nuovi, esclusivi e permettono di distinguersi ulteriormente dai propri competitors.

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Datatex, oltre alla sua forza imprenditoriale, dedica molto tempo agli aspetti organizzativi e gestionali. Se un’azienda ha solide basi, con una buona organizzazione alle spalle, investe in buone materie prime, è quasi inevitabile che diventi un’azienda di successo.
Quando ci riferiamo alla “consulenza organizzativa” si intende l’organizzazione dal punto dei costi, dei controlli di essi, di montare per migliorare sia sul breve sia sul lungo termine.
Con la “consulenza gestionale” invece, ci riferiamo alla gestione in molteplici settori, come la contabilità, l’implementazione di sistemi di controllo direzionale, l’analisi di bilancio e molti altri ancora..

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