L’Approche Datatex

Datatex est le leader mondial pour la fourniture de solutions logicielles informatiques destinées à l’industrie du textile et du vêtement avec une base de logiciels textiles consolidée et des clients présents dans 45 pays et 5 continents.

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Des Produits

Les solutions logicielles Datatex sont conçues pour tous les secteurs de l’industrie textile : habillement, ameublement, tissus techniques, accessoires, non-tissés, produits laminés et tissus en général, moquettes et sols.

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Les Services

Datatex se concentre sur quatre valeurs :

  • Expérience : nous tirons profit de chaque expérience et nous essayons d’apprendre quelque chose de nouveau. Nous misons beaucoup sur l’innovation pour évoluer avec les nouvelles tendances ;
  • Passion dans tout ce que nous faisons : des actions les plus simples aux plus complexes ;
  • Respect : notre comportement repose sur le professionnalisme et la correction.
    Il s’agit fondamentalement du respect envers les clients, les entreprises et les collègues. Notre respect vis-à-vis de l’environnement et de la nature qui nous entoure ne faillit jamais.
  • Fiabilité : Nos objectifs sont importants mais réalistes, et nous nous engageons sans relâche pour mériter la confiance du client.

Présents dans le monde du textile depuis longtemps et actifs depuis 1987, nous avons assisté à de nombreux changements, mais nos quatre valeurs restent nos points de repères.
Nos principaux services sont :

La définition des termes « plateforme technologique » et de son « dimensionnement », utilisés pour optimiser tous les processus et minimiser le TCO sont de plus en plus critiqués au sein de l’entreprise. En phase de conception, il convient d’analyser l’évolution à moyen et long termes afin de garantir l’efficacité future et continuer à respecter le SLA. Le traitement d’un système de PRE qui intègre tous les processus commerciaux importants pour une entreprise, en régulant et en optimisant l’ensemble des flux représente un aspect qui devient encore plus important et critique pour obtenir le résultat souhaité par notre client. Datatex, grâce à la compétence et à l’expérience acquises sur le terrain au fil des années, est capable d’identifier l’infrastructure matérielle ou logicielle la plus adaptée aux exigences du client.

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Datatex arrive à réaliser cette activité non pas à l’aide de son seul logiciel, mais en analysant le système informatique de l’entreprise dans sa totalité ; seulement après l’avoir étudié, nous suggérons les choix les plus opportuns. Un problème commun est représenté par le fait que le meilleur des progiciels de PRE peut difficilement être adapté s’il n’est pas supporté par une infrastructure adéquate. La surveillance du système au cours des phases initiales, durant et après, la mise en service est une pratique appliquée afin de garantir les niveaux de SLA identifiés. Les paramètres que nos experts examinent afin de proposer la solution la plus adaptée sont nombreux, du simple nombre d’utilisateurs simultanés à l’analyse des systèmes actuel et futur. Notre analyse comprend: la vérification des transactions par minute, des IOPS et du temps de latence, de l’infrastructure de réseau et des goulets d’étranglement potentiels, des stratégies de reprise après sinistre. Selon les conditions et les exigences du client, nous pouvons également conseiller et supporter le déploiement de systèmes de contrôle avec des avertissements et des notifications.

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La capacité à garder le rythme face aux nouvelles tendances et technologies est d’une importance fondamentale afin de survivre dans le monde d’aujourd’hui.
Pour cette raison notre priorité est de garantir à notre personnel des cours de mise à jour afin d’être toujours plus compétent et qualifié.
Nos cours de mise à jour couvrent de nombreux secteurs, du domaine social, à la gestion interne, la façon d’utiliser au mieux nos produits et bien plus encore.
L’un des derniers cours adressés à nos salariés s’est tenu en mai, à notre siège de Milan, et a porté sur le réseau social LinkedIn afin de le connaître et d’exploiter au mieux son potentiel. Au fil du temps, nous avons organisé de nombreux cours également pour nos clients, avec pour objectif la connaissance de nos produits afin de les rendre plus autonomes et plus expérimentés. Pour nos salariés nous avons mis en place des niveaux de base et avancés, aussi bien sur le contrôle de gestion que sur une meilleure organisation du budget.
Afin d’exploiter au mieux cette possibilité, une salle avec écran à haute résolution et système stéréo Dolby surround a été créée.

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L’expérience acquise dans la gestion de la production, la vente et la logistique du secteur textile a permis à Datatex d’accompagner ses clients dans un parcours de numérisation des processus. En particulier, les techniciens et conseillers Datatex aident les clients à concevoir, développer et réaliser des applications numériques parfaitement intégrées avec les systèmes de PRE. Les solutions identifiées sont très variées. Ci-après quelques exemples :
Plateforme B2B : consacrée à la publication, à l’affichage et à la consultation de dossiers de couleurs, détail de l’entrepôt constamment à jour, liste des prix correspondante, modes de paiement liés à chaque client et de nombreuses autres fonctions selon les différentes nécessités ;
Plateforme B2C : destinée aux entreprises qui veulent faire face au marché des consommateurs pour éliminer les invendus ou simplement affronter et développer de nouveaux marchés.
Customer Portal : (portail clients) visant à la diffusion et à la représentation de la documentation technique commerciale constamment à jour et à disposition des parties prenantes depuis n’importe quel type de dispositif.
ConsumoOk : une application qui permet, à l’aide de logiques d’apprentissage automatique et l’Internet des objets, l’affichage et le contrôle des dépenses d’énergie au sein des établissements de production.

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Notre ferme de serveurs propose principalement des services d’externalisation, d’hébergement de sites web et de cloud. Au cours des dix dernières années, le cloud a révolutionné la façon dont les entreprises gèrent leur matériel informatique, en leur permettant de travailler avec les systèmes sans devoir investir dans l’achat et l’entretien de serveurs. De nombreuses entreprises doutent de la sécurité de leurs données sur le cloud et préfèrent les alternatives de gestion traditionnelles. Les services cloud présentent une utilisation simple et intuitive qui propose une mémoire libre bien plus importante ; de plus il est possible d’y accéder depuis n’importe quel dispositif.

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Grâce à notre expérience dans le secteur du textile et de la mode, nous sommes en mesure d’identifier rapidement l’objectif de référence d’une entreprise ou d’une marque et d’effectuer une analyse comparative approfondie. Ces activités préliminaires nous permettent d’assister au mieux le client durant la phase de conception de la stratégie de marketing numérique. Notre équipe met en œuvre tous les aspects concernant l’écosystème numérique d’une entreprise. En particulier, nos spécialistes optimisent les pages Web, conçoivent des stratégies SEO et s’occupent de campagnes publicitaires afin d’aider les entreprises à se développer. L’équipe créative s’occupe quant à elle de la conception et du déploiement de contenus originaux (articles de blog, post, graphique, matériel photographique…) afin d’enrichir la communication sociale, générer des leads et améliorer l’image de marque du client.

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Une entreprise ne peut pas survivre sans clients et les clients ont besoin des entreprises pour satisfaire leurs besoins ; entre ces deux réalités il existe ainsi une relation de réciprocité. Il est donc essentiel pour une entreprise d’établir un rapport de fidélité avec le client, afin de devenir un nouveau point de repère.
Les solutions Datatex ne sont pas uniformisées car elles sont créées au moment de la demande et réalisées en fonction des exigences et des préférences du client.
Cela veut dire que l’entreprise garantit un nouveau service créé expressément pour le client ainsi que l’unicité de son produit. L’avantage de créer un service exclusif pour le client comporte un bénéfice ultérieur : nos produits sont nouveaux, exclusifs, et permettent de se distinguer ultérieurement de la concurrence.

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En plus de sa force entrepreneuriale, Datatex consacre beaucoup de temps aux aspects liés à l’organisation et à la gestion.
Si une entreprise dispose de bases solides, d’une bonne organisation, et qu’elle investit dans des matières premières de qualité, son succès est alors presque inévitable.
Lorsque nous parlons de « conseil en organisation » nous entendons l’organisation du point de vue des coûts, du contrôle de ceux-ci, afin de s’améliorer tant sur le court terme que sur le long terme. Par « conseil en gestion » on se réfère en revanche à la gestion de nombreux secteurs, comme la comptabilité, le déploiement de systèmes de contrôle directionnel, l’analyse de bilan et bien plus encore…

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