El Grupo Vardhman es el mayor productor y exportador de hilos de la India y tiene importantes ventas de tejidos grises y procesados. El grupo tiene una fuerte presencia en mercados evolucionados como Estados Unidos, la Unión Europea y Japón. Las actividades de producción del grupo están repartidas en 18 plantas ubicadas en toda la India con una red de apoyo de marketing y logística en todo el país. Con una plantilla de más de 20.000 empleados, una gran capacidad de producción y una fuerte presencia internacional, el Grupo Vardhman es uno de los líderes mundiales en el sector textil.

La solución

La solución se basaba en la plataforma iSeries de IBM que funcionaba
OS400 como sistema operativo con DB2 como sistema de gestión de bases de datos relacionales. IBM India proporcionó servicios de consultoría empresarial y de implementación de aplicaciones ERP. La implementación de Datatex comenzó con la definición de los parámetros incluyendo la terminología, los procedimientos, las transacciones y los formatos de datos creando un documento maestro de referencia.
Se implementó el Sistema de Información Contable de Gestión (MAIS) para asegurar que todos los productos, materiales y detalles del proceso operativo estuvieran disponibles, tales como las operaciones de hilado, tejido, estampación, teñido y acabado. Este módulo permite a la empresa planificar presupuestos de producción y costes de producto. Otros módulos implementados, incluyen Material Advanced Stores Handler para administrar el inventario del almacén; y Supplier Orders System para procesar las órdenes de compra; Customer Order Processing System que maneja todos los asuntos relacionados con el cliente, tales como la entrada de pedidos, la facturación y el envío. Otro módulo importante fue el sistema de gestión de tintorería (K2Dye) que almacena toda la información sobre los lotes y las recetas. El Grupo experimentó beneficios inmediatos de la nueva solución: «La perfecta integración y conectividad de todas las operaciones ha dado como resultado un control preciso del servicio al cliente y de los niveles de stock. Esto ha conducido a una reducción general de los niveles de inventario y de la satisfacción del cliente. Los pedidos de los clientes ahora pueden ser rastreados desde el taller hasta los almacenes y los detalles de envío. Hay una gran mejora en la satisfacción del cliente».