Fournisseur de Solutions Informatiques pour l’Industrie du Textile et du Vêtement

Datatex est le leader mondial pour la fourniture de solutions logicielles informatiques destinées à l’industrie du textile et du vêtement avec une base de logiciels textiles consolidée et des clients présents dans 42 pays et 5 continents. Nous avons pour objectif d’optimiser les affaires de nos clients en nous concentrant sur la planification liée au secteur textile et du vêtement, ainsi que sur une méthode de calcul des coûts particulièrement élaborée et précise. Les plateformes Datatex de PRE (planification des ressources d’entreprise) pour le textile représentent le résultat de 35 années d’expérience associé aux dernières technologies informatiques et en synergie avec les agences de nos clients. Le textile et le vêtement ont des exigences bien différentes et particulières en ce qui concerne la planification et la programmation. Pour cette raison, les systèmes de planification Datatex et les systèmes de programmation des agences ont prouvé qu’ils étaient l’un des facteurs essentiels du succès de nos clients.

Construire la Solution

Une approche rigoureuse lors de la conception et de la mise en œuvre des installations chez le client est fondamentale pour l’excellence d’une solution logicielle Datatex.

Le processus commence par une analyse approfondie de la structure organisationnelle du client. Datatex collabore avec des conseillers spécialisés et autres partenaires afin de proposer des compétences spécifiques pour la réingénierie des processus d’entreprise, destinées aux clients qui voient le nouveau système PRE comme une opportunité pour leur optimisation.

Après la réalisation de l’analyse et la rédaction de la spécification fonctionnelle, l’installation commence. En fonction des ressources informatiques du client, la gestion du projet peut être représentée par des solutions logicielles clé en main, avec une participation minimale des effectifs du client, ou des installations réalisées en grande partie en interne sous la supervision du personnel technique et des partenaires Datatex.

Ponctualité et Respect du Budget

Proposer des solutions respectant les délais et les coûts convenus avec le client est une priorité absolue. Datatex se fait fort d’une grande expérience dans ce domaine.

Une Solution qui évolue

Avec l’expansion de l’activité et de la disponibilité de nouvelles technologies IT, une solution logicielle Datatex évolue avec le client, sans contretemps et de façon fiable. Des ressources importantes sont investies dans le développement et les essais des produits de manière à garantir que l’ajout d’une nouvelle fonction ou le passage à une nouvelle plateforme ont lieu rapidement et sans problèmes.

Service et Assistance

Datatex propose trois niveaux d’assistance pour les installations de ses clients. Un centre d’assistance disponible 24 heures sur 24 et un service d’intervention à distance permettent de résoudre immédiatement la plupart des problèmes. L’assistance sur place est fournie par le réseau Datatex des partenaires de système et du personnel.

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