Özelli̇kler
Datatex NOW ERP sistemi içindeki Müşteri Portalı, iletişimi optimize etmek, idari iş yükünü azaltmak ve müşteri katılımını artırmak için tasarlanmıştır. İşletmeler, hazır giyim yazılımımızla sorunsuz bir şekilde entegre olarak gerçek zamanlı veri erişimi, belge otomasyonu ve müşterileriyle daha iyi işbirliği sağlayabilir.
Müşteri Portalının Temel Özellikleri:
Gerçek Zamanlı Bilgi Erişimi – Müşteriler sipariş durumunu, üretim ilerlemesini, açık siparişleri, faturaları ve daha fazlasını her zaman, her yerde izleyebilir.
Belge Yönetimi – Temel iş belgelerini sadece birkaç tıklama ile yükleyin, indirin ve paylaşın.
Canlı Bildirimler – Yeni belgeler, güncellemeler veya mesajlarla ilgili anlık uyarılarla bilgi sahibi olun.
Çoklu Cihaz Uyumluluğu – Bir web tarayıcısı aracılığıyla masaüstü, tablet ve mobil cihazlardan erişilebilir.
Çoklu Dil Desteği – Her kullanıcı için farklı diller atayarak sorunsuz iletişim sağlayın.
Gelişmiş Arama ve Filtreler – Güçlü arama araçlarını kullanarak belgeleri kolayca bulun.
Kullanıcı Rolleri ve Erişim Kontrolü – Veri erişimini kontrol etmek için kullanıcı izinlerini güvenli bir şekilde yönetin.
Etkinlik Günlüğü İzleme – Gelişmiş şeffaflık için platform içindeki kullanıcı etkinliklerini izleyin.
Faydalar
Gelişmiş Müşteri Memnuniyeti – Müşterilere temel bilgilere self servis erişim sağlayarak destek taleplerini azaltır.
Geliştirilmiş Operasyonel Verimlilik – Belge yönetimini ve müşteri etkileşimlerini otomatikleştirerek zaman ve kaynak tasarrufu sağlar.
Kolaylaştırılmış İç ve Dış İletişim – Çalışanlar, departmanlar ve müşteriler arasında sorunsuz bir bilgi akışı sağlar.
Hızlı ve Kolay Müşteri Kaydı – İlk katılım ve hesap kurulumunu basitleştirir.
