Risulta essenziale stabilire un forte rapporto di fedeltà con il cliente al fine di diventare un punto di riferimento. Le soluzioni Datatex non sono standardizzate poiché esse sono sviluppate in base alle richieste e ai bisogni del cliente. Questo significa che Datatex fornisce un servizio nuovo, creato ad hoc per il cliente e offre un prodotto unico. Essendo una soluzione specifica per il settore tessile e abbigliamento, il numero di personalizzazioni richieste è piuttosto ridotto, specialmente se paragonato all’implementazione di un sistema ERP standard. In ogni caso, se l’ azienda ha dei processi unici o delle logiche specifiche che la differenziano e non sono disponibili nelle nostre soluzioni di configurazioni standard, Datatex è in grado di creare delle applicazioni totalmente personalizzate. Queste applicazioni, sviluppate per soddisfare le specifiche necessità dell’azienda, possono essere implementate all’interno di un ERP, accanto all’ ERP, utilizzano tablet o smartphone, usando il Cloud, come interfaccia utente o fornitore nel sito web, o come integrazione ad un altro sistema.