Quem somos

A Datatex é o fornecedor líder de soluções de software de TI
para a Indústria Têxtil e Vestuário a nível mundial, com a maior
base instalada de clientes em 45 países e 5 continentes.

Quem somos

A Datatex é o fornecedor líder de soluções de software de TI para a Indústria Têxtil e Vestuário a nível mundial, com a maior base instalada de clientes em 45 países e 5 continentes.

A nossa fundação

A Datatex foi criada em 1987

Tomando como base o sólido conhecimento e experiência dos fundadores especialistas
nas Indústrias Têxtil e de Tecnologias da Informação. Este capital de conhecimento
é continuamente atualizado e melhorado tanto nas características da aplicação
como na frente tecnológica, tornando a Datatex um verdadeiro líder de mercado.

A nossa fundação

A Datatex foi criada em 1987

Tomando como base o sólido conhecimento e experiência dos fundadores especialistas nas Indústrias Têxtil e de Tecnologias da Informação. Este capital de conhecimento é continuamente atualizado e melhorado tanto nas características da aplicação como na frente tecnológica, tornando a Datatex um verdadeiro líder de mercado.

A nossa visão

A Datatex pretende ser o melhor parceiro tecnológico para a indústria têxtil e de vestuário, aumentando a produtividade e a eficiência dos negócios dos nossos clientes.

A nossa missão

O nosso objetivo é potenciar os resultados dos nossos clientes proporcionando as melhores ferramentas para as funções de planeamento, programação, controle de produção e custos de forma completa, precisa e especifica para cada necessidade.

Para alcançar este objetivo, melhoramos continuamente a nossa suite de software NOW (Network Oriented World). O NOW  passa a ser o batimento do coração dos nossos clientes, completamente integrado com os sistemas de chão de fábrica e maquinaria.

Estamos empenhados em fornecer informação chave à gestão permitindo otimizar as decisões de negócio e assegurar apoio operacional durante os processos de produção.

A nossa visão

A Datatex pretende ser o melhor parceiro tecnológico para a indústria têxtil e de vestuário, aumentando a produtividade e a eficiência dos negócios dos nossos clientes.

A nossa missão

O nosso objetivo é potenciar os resultados dos nossos clientes proporcionando as melhores ferramentas para as funções de planeamento, programação, controle de produção e custos de forma completa, precisa e especifica para cada necessidade.

Para alcançar este objetivo, melhoramos continuamente a nossa suite de software NOW (Network Oriented World). O NOW  passa a ser o batimento do coração dos nossos clientes, completamente integrado com os sistemas de chão de fábrica e maquinaria.

Estamos empenhados em fornecer informação chave à gestão permitindo otimizar as decisões de negócio e assegurar apoio operacional durante os processos de produção.

Os nossos Valores

Experiência

Valorizamos cada experiência e em cada uma aprendemos algo novo. Concentramo-nos na inovação para estarmos a par das novas tendências.

Paixão

Acreditamos no que fazemos, fazemos parte do mundo em constante mudança das indústrias têxteis e de vestuário.

Ética

A nossa conduta é baseada na ética profissional. Para nós é fundamental respeitar os nossos clientes, os nossos colegas e o ambiente que nos rodeia.

Fiabilidade

Temos objetivos de longo prazo, realistas, empenhados em ganhar a confiança dos nossos clientes.

Os nossos Valores

Experiência

Valorizamos cada experiência e em cada uma aprendemos algo novo. Concentramo-nos na inovação para estarmos a par das novas tendências.

Paixão

Acreditamos no que fazemos, fazemos parte do mundo em constante mudança das indústrias têxteis e de vestuário.

Ética

A nossa conduta é baseada na ética profissional. Para nós é fundamental respeitar os nossos clientes, os nossos colegas e o ambiente que nos rodeia.

Fiabilidade

Temos objetivos de longo prazo, realistas, empenhados em ganhar a confiança dos nossos clientes.

A nossa abordagem

Para conseguir a excelência da solução de software Datatex no nosso cliente é fundamental uma abordagem rigorosa de desenho e implementação de cada instalação.

O processo começa com uma análise cuidadosa da estrutura organizacional do cliente. Para os clientes que desejam utilizar o novo sistema ERP como uma oportunidade para transformar o seu negócio ou otimizar certos processos, a Datatex trabalha com consultores especializados e outros parceiros para fornecer conhecimentos específicos para cumprir os objetivos do projeto. À medida que o negócio se expande e se usa a nova plataforma informática, a solução de software Datatex cresce com o cliente de forma fluida e fiável.

Uma vez concluída a análise e elaborada a especificação funcional, inicia-se a instalação. Dependendo dos recursos informáticos do cliente, a abordagem de gestão do projeto pode variar desde soluções de software chave na mão, com um envolvimento mínimo da equipa do cliente, até instalações realizadas em grande parte pela própria empresa sob a orientação de pessoal técnico e parceiros da Datatex.

A nossa abordagem

Para conseguir a excelência da solução de software Datatex no nosso cliente é fundamental uma abordagem rigorosa de desenho e implementação de cada instalação.

O processo começa com uma análise cuidadosa da estrutura organizacional do cliente. Para os clientes que desejam utilizar o novo sistema ERP como uma oportunidade para transformar o seu negócio ou otimizar certos processos, a Datatex trabalha com consultores especializados e outros parceiros para fornecer conhecimentos específicos para cumprir os objetivos do projeto. À medida que o negócio se expande e se usa a nova plataforma informática, a solução de software Datatex cresce com o cliente de forma fluida e fiável.

Uma vez concluída a análise e elaborada a especificação funcional, inicia-se a instalação. Dependendo dos recursos informáticos do cliente, a abordagem de gestão do projeto pode variar desde soluções de software chave na mão, com um envolvimento mínimo da equipa do cliente, até instalações realizadas em grande parte pela própria empresa sob a orientação de pessoal técnico e parceiros da Datatex.

O nosso suporte

As equipas de desenvolvimento de produtos Datatex investem recursos significativos no desenvolvimento e teste de novas funções e melhorias de software para assegurar que um novo processo ou a transição para uma nova plataforma e versão seja rápida e sem problemas.

A Datatex fornece dois níveis de suporte para as instalações do cliente: um helpdesk 24 horas e um serviço de intervenção remota que permite que a maioria dos problemas sejam resolvidos imediatamente. O suporte no local é fornecido pela rede de empresas parceiras e pessoal de sistema da Datatex.

O nosso suporte

As equipas de desenvolvimento de produtos Datatex investem recursos significativos no desenvolvimento e teste de novas funções e melhorias de software para assegurar que um novo processo ou a transição para uma nova plataforma e versão seja rápida e sem problemas.

A Datatex fornece dois níveis de suporte para as instalações do cliente: um helpdesk 24 horas e um serviço de intervenção remota que permite que a maioria dos problemas sejam resolvidos imediatamente. O suporte no local é fornecido pela rede de empresas parceiras e pessoal de sistema da Datatex.

Os nossos parceiros de negócio

Experiência mundial, um benefício para todos

A Datatex tem presença mundial através de escritórios próprios e de empresas de software estabelecidas em diversos países, que, além de possuir um elevado conhecimento do produto, proporcionam aos clientes serviços pontuais e de alta qualidade. 7 escritórios, 4 centros de desenvolvimento, 7 centros de suporte, 25 parceiros de negócios, constituem uma verdadeira solução de classe mundial, disponível em 14 idiomas. Não importa a localização da sua empresa, a Datatex pode ajudá-lo a atingir seus objetivos estratégicos. Os clientes da Datatex que transferem fábricas para o estrangeiro, mesmo países distantes, têm a total garantia de apoio. Os Parceiros de Negócio Locais, selecionados pela qualidade de seus serviços, contribuem, não só pelo idioma local, como pelo conhecimento das práticas e requisitos particulares da região.

Os nossos parceiros de negócio

Experiência mundial,
um benefício para todos

A Datatex tem presença mundial através de escritórios próprios e de empresas de software estabelecidas em diversos países, que, além de possuir um elevado conhecimento do produto, proporcionam aos clientes serviços pontuais e de alta qualidade. 7 escritórios, 4 centros de desenvolvimento, 7 centros de suporte, 25 parceiros de negócios, constituem uma verdadeira solução de classe mundial, disponível em 14 idiomas. Não importa a localização da sua empresa, a Datatex pode ajudá-lo a atingir seus objetivos estratégicos. Os clientes da Datatex que transferem fábricas para o estrangeiro, mesmo países distantes, têm a total garantia de apoio. Os Parceiros de Negócio Locais, selecionados pela qualidade de seus serviços, contribuem, não só pelo idioma local, como pelo conhecimento das práticas e requisitos particulares da região.