Notre Server Farm offre outsourcing, web hosting et services cloud. Pendant les derniers dix années, le cloud a révolutionné comment les entreprise gère leur matériel informatique, en permettant de travailler avec des systèmes sans devoir investir dans l’achat et la manutention des serveurs. Néanmoins, il y a une réticence du marché à abandonner les solutions sur site en faveur de celles dans le cloud. Beaucoup d’entreprises n’ont pas confiance dans la sécurité de leurs donnés sur le cloud et préfères des alternatives de gestion traditionnelles (plus coûteuses), afin de ne laisser pas leurs donnés sensibles dans les oreilles d’autres.
Qu’est ce que vous en pensez de ce type de soucis ? Quoi y-a-t-il de mouvais à rester ancré à l’ancienne idée d’acheter des « machines » et les gérer vous-même ?
Je ne dirais pas « mouvais », mais il y a beaucoup d’avantages dans l’usage d’un service comme celui de Datatex Server Farm. Face à l’environnement technologique où les changements sont très rapides et continues, beaucoup de compagnies ont décidées de confier une partie de la gestion des leurs fonctionnes logicielles à des spécialistes des Services Managés, en permettant aux compagnies de se focaliser sur leur activité principale et obtenir des avantages concrètes dans les des avantages concrètes en termes économiques et d’efficience. Le coût de la spécialisation dan le secteur IT, augmente constamment et il devient de plus en plus difficile d’identifier et maintenir les compétences nécessaires à cause des besoins qui changent ainsi que le développement. Les Service Managés, fournissent une structure professionnelle dédiée, opérant dans un contexte très compétitif, qui est capable de distribuer les coûts et optimiser la gestion des compétences. Travailler avec une Server Farm, peut aussi fournir un stable flux monétaire. L’entreprise client, évite d’investir dans hardware et software liées su lancement initiale d’un projet et peut aussi mieux planifier les investissements parce qu’il travaille avec un contrat forfait de outsourcing. En autre, cela réduit le risque des coûts inconnus qui se produisent avec l’achat d’un hardware. Tandis que quelqu’un craint sur la sécurité des données en utilisant un host provider, il est probable que les mesures de sécurité et les protocoles suivis par la server farm soient supérieures à ceux d’une entreprise privée. La vulnérabilité des entreprises au cyber – attaques des toutes sortes, rende nécessaire un niveau adéquat de protection des données et au niveau de gestion du périmètre de sécurité, politique back-up, niveau de reconstitution et niveau physique. De ce point de vue, l’externalisation est la seule réponse en mesure de réduire le niveau de risque et coûts au même temp. Pour ce qui concerne le problème de la protection des données et les craintes (infondées) des quelqu’un à « laisser ses données dans les mains d’autre », il est important de clarifier deux points. Tout d’abord, un contrat d’externalisation (outsourcing) contient des clauses de sécurité très sévères et, ensuite l’activité de l’équipe dans la Server Farm se limite à la gestion des systèmes hardware et opérationnels, sans entrer jamais dans le mérite du contenu des données.
La Server Farm Datatex, offre aussi des services Reprise après Sinistre et des applications qui peuvent être utilisées en modalité Saas (Software as a service – Logiciel comme service). De quoi est-ce qu’il s’agit ? Quels sont les avantages pour le consommateur ?
La solution de Reprise après Sinistre proposé par Datatex, aide ses clients à identifier les systèmes, infrastructures et procédures plus adéquates afin d’élaborer un plan DR optimisé. Datatex peut supporter ses client pendant la phase d’analyse des exigences, à la phase de planification, au développement d’un plan d’implémentation pour le passage à un environnement hébergé, aux tests sur les procédures et les systèmes. Datatex fournit un « Site de Reprise après Sinistre » pour une « production froide », qui vous permet de profiter d’une vraie solution à bas prix. Le plan de Reprise après Sinistre inclue la définition des applications critiques et une estime des configurations hardware et le nombre d’utilisateurs demandé afin de permettre aux fonctions commerciales de travailler dans les situations d’urgence. Afin d’être prêt en cas d’urgence, nous planifions une simulation périodique de la Reprise après Sinistre. Les avantages pour les clients sont évidents. En cas d’une situation « désastre » qui affecte leur infrastructure, il y a l’assurance d’être en mesure de reprendre le travail dans un délai très court. Pour les applications utilisées dans la modalité Saas, les usagers ne paient pas la possession du logiciel, seulement pour son utilisation. Datatex est en mesure d’offrir le logiciel d’application Cloud NOW, qui devient accessible via le Web, sans devoir installer autre chose sur leurs servers. La Server Farm est un environnement très particulier. Pour des raisons de sécurité, elle est blindée et isolée du reste de l’entreprise, elle semble un monde à part.
Quelles sont les caractéristiques empiriques de la Server Farm ? Comment vous sentez-vous dans cet environnement apparemment excentrique par rapport aux bureaux « normales » ?
Une des priorités de chaque Server Farm est la sécurité, à la fois logique et physique. C’est pourquoi l’accès à notre Server Farm est un peu « compliqué ». Dans notre Server Farm il y a deux areas différentes, le bureau et le centre de données. L’accès physique est protégé avec des systèmes de contrôle (par exemple badge et clavier numérique) et seulement les employés de la Farm peuvent y entrer. La salle des machines est « protégée » avec des systèmes électriques, air conditionné et protection du feu. Cela ne signifie pas que nous sommes un « bunker ». Donc, il est tout à fait propice à travailler.
Quelles étaient – et quelles sont – les expériences plus intéressantes avec les clients de Datatex ? Quelles sont – professionnellement – les moments de plus grande satisfaisons pour toi ? Est-ce qu’il y a des cas de succès que vous pouvez raconter à nos lecteurs ?
Pendant vent ans d’activité, la Server Farm de Datatex a traité avec des projets de différents nature et complexité. Beaucoup importants clients ont utilisé notre structure pendant les années et parmi eux je suis heureux de mentionner Reebok Italie et Calzedonia.
