El cliente es uno de los primeros recursos que una empresa debe tener. La empresa y los clientes se necesitan mutuamente de manera recíproca. Por lo tanto, es esencial establecer una relación de fidelidad con el cliente, de tal manera que se convierta en un nuevo punto de referencia. Las soluciones Datatex no están estandarizadas porque son configurables y se parametrizan durante el proyecto, de acuerdo con las necesidades y preferencias del cliente. Esto significa que la empresa garantiza además de un nuevo servicio creado a la medida del cliente, la singularidad de su producto. Esta capacidad de crear un servicio de alto valor para el usuario implica una ventaja adicional: lo que ofrecemos es siempre nuevo y actualizado.