Características
O módulo de vendas da solução ERP Datatex NOW para a indústria têxtil e de vestuário proporciona um controlo de ponta a ponta do ciclo de gestão das encomendas de vendas – desde o pedido inicial do cliente e a entrada da encomenda até ao cumprimento, faturação e devoluções.
Quer opere em mercados nacionais ou internacionais, o módulo garante precisão, rapidez e visibilidade em todas as fases do processo comercial, apoiando decisões mais inteligentes e uma melhor satisfação do cliente.
Integrado com outros módulos-chave, como Planeamento, Inventário e Logística e Finanças, o Módulo de Vendas ajuda a simplificar as operações e a adaptar-se a modelos de negócio têxteis complexos, incluindo a produção por encomenda, a produção para stock e o trabalho por encomenda.
Principais caraterísticas do módulo de vendas NOW:
• Gestão das previsões a vários níveis
• Geração de previsões com IA
• Gestão do desenvolvimento de amostras (por exemplo, NPD, desk loom, piloto, mergulhos em laboratório)
• Criação e acompanhamento de inquéritos de vendas
• Entrada flexível de encomendas: standard, sortido, novos produtos, artigos exclusivos
• Verificações da disponibilidade de produtos em tempo real e cálculo da data de entrega
• Gestão do apuramento de vendas, do picking, da embalagem e da expedição
• Tratamento de documentos provisórios e definitivos (orçamentos, listas de embalagem, facturas)
• Integração com verificações de crédito do cliente, preços e regras de comissão
• Geração automatizada de facturas e lançamento nas finanças
• Fluxos de trabalho de reclamações, devoluções e notas de crédito
• Acordos de vendas globais (BSA) e apoio a encomendas de emergência
• Análise de vendas e relatórios personalizáveis
• Documentação multilingue e regras de embalagem específicas do cliente
• Fluxos de trabalho personalizados / gestão do ciclo de vida
• Vendas diretas a partir do stock (seleção, recolha, expedição, fatura)
Benefits
- Visibilidade total do ciclo de vida das vendas, desde o pedido de informação até à faturação
- Compromissos exactos de disponibilidade para promessa (Available To Promise – ATP) e de data de entrega
- Colaboração perfeita entre as equipas de vendas, produção e finanças
- Regras personalizáveis para fixação de preços, embalagem e documentação
- Melhoria do serviço ao cliente através de uma execução mais rápida e fiável
- Maior controlo das devoluções, reclamações e tratamento de créditos
- Suporte para modelos de fabrico por terceiros e subcontratação
- Escalável para fluxos de trabalho de vendas nacionais e internacionais
