{"id":6743,"date":"2019-03-18T16:24:48","date_gmt":"2019-03-18T16:24:48","guid":{"rendered":"https:\/\/datatex.com\/portfolio-items\/crm-2\/"},"modified":"2026-07-03T14:21:07","modified_gmt":"2026-07-03T14:21:07","slug":"crm","status":"publish","type":"avada_portfolio","link":"https:\/\/datatex.com\/tr\/portfolio-items\/crm\/","title":{"rendered":"CRM \u2013 Customer Relationship Management"},"content":{"rendered":"

\u00d6zellikler<\/span><\/a><\/div>
Faydalar<\/span><\/a><\/div>
Bro\u015f\u00fcr<\/span><\/a><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\u00d6zellikler:<\/h2><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>

Customer Relationship Management (CRM)<\/strong>, \u015firketin hem mevcut hem de potansiyel m\u00fc\u015fterilerinin yan\u0131 s\u0131ra di\u011fer \u015firketler ve bireylerle olan ili\u015fkilerini geli\u015ftiren bir mod\u00fcld\u00fcr.<\/p>\n

Her \u015feyden \u00f6nce CRM, herhangi bir \u015firketin pazarlama ve sat\u0131\u015f ekipleri i\u00e7in \u00f6nemli bir ara\u00e7t\u0131r. Potansiyel<\/strong> m\u00fc\u015fterilerle ilgili t\u00fcm bilgileri merkezile\u015ftirerek<\/strong> ve m\u00fc\u015fteri yolculu\u011fundaki her a\u015faman\u0131n veya g\u00fcncellemenin tam izlenebilirli\u011fini<\/strong> sa\u011flayarak bu departmanlar aras\u0131nda sinerji yarat\u0131r.<\/p>\n

CRM, ilk temas ve sat\u0131\u015f \u00f6ncesinden m\u00fczakere ve d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcme kadar her a\u015famay\u0131 izler. Ek olarak, g\u00fcnl\u00fck faaliyetlerin izlenmesini sa\u011flar, b\u00f6ylece ekibinizle bilgi payla\u015f\u0131m\u0131 an\u0131nda ve basit hale gelir.<\/p>\n

Bilgisayarlara da\u011f\u0131lm\u0131\u015f Excel elektronik tablolar\u0131na veda edin; bu merkezi sistem t\u00fcm ilgili bilgileri toplar ve iletir. CRM’deki t\u00fcm girdi materyalleri an\u0131nda ekibinizin kullan\u0131m\u0131na sunuldu\u011fundan gereksiz e-postalardan ve bas\u0131l\u0131 kopyalardan da ka\u00e7\u0131nacaks\u0131n\u0131z.<\/p>\n

CRM bulut tabanl\u0131d\u0131r ve NOW<\/strong> konfeksiyon ERP yaz\u0131l\u0131m\u0131<\/strong><\/span><\/a> ile tamamen entegredir. Yaln\u0131zca bilgisayarlardan de\u011fil, ayn\u0131 zamanda ak\u0131ll\u0131 telefonlardan ve tabletlerden de eri\u015filebilir olmas\u0131, sat\u0131\u015f ekibinizin ger\u00e7ekten \u00f6nemli olana, yani m\u00fc\u015fteriye odaklanmas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n

CRM, her kullan\u0131c\u0131n\u0131n ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131lamak i\u00e7in tamamen \u00f6zelle\u015ftirilebilen<\/strong> mod\u00fcler, \u00f6l\u00e7eklenebilir<\/strong> bir sistemdir<\/strong>. \u0130\u015f stratejinize ba\u011fl\u0131 olarak, hiyerar\u015fi kurallar\u0131n\u0131 yap\u0131land\u0131rabilir, farkl\u0131 yetki seviyeleri belirleyebilir, i\u015f potansiyellerini segmentlere ay\u0131rabilir, BI raporlar\u0131 \u00e7\u0131karabilir ve \u00e7ok daha fazlas\u0131n\u0131 yapabilirsiniz.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Faydalar:<\/h2><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>

\u2022 Esnek, \u00f6zelle\u015ftirilebilir ayarlarla i\u015f ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131za uyum sa\u011flar<\/p>\n

\u2022 Ekibinizin y\u00fcksek de\u011ferli m\u00fc\u015fteri ili\u015fkilerine odaklanmas\u0131n\u0131 sa\u011flar<\/p>\n

\u2022 Bulut \u00fczerinden t\u00fcm CRM verilerine mobil eri\u015fim sa\u011flar<\/p>\n

\u2022 Masa\u00fcst\u00fc, tablet veya ak\u0131ll\u0131 telefon gibi t\u00fcm cihazlarda sorunsuz \u00e7al\u0131\u015f\u0131r<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Bro\u015f\u00fcr<\/h2><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div>